— Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

Chez Spain Luxury Center nous respectons la vie privée des utilisateurs et nous nous engageons à protéger leurs données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD).

Cette politique décrit qui est le responsable du traitement, quelles données nous collectons, à quelle fin, pendant combien de temps, avec qui nous les partageons et comment l'utilisateur peut exercer ses droits.

1. Responsable du traitement

Responsable: RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO
Numéro fiscal: XX-00000000-X
Nom commercial: Spain Luxury Center
Adresse (Madrid): Calle Varsovia, 10 · 28232 Las Rozas de Madrid
Adresse (Gijón): Calle Juan Alvargonzález, 11 · 33208 Gijón
Téléphones: 653 41 63 90 · 675 48 11 28
Email: spainluxury@contact.es

Les champs marqués en rouge doivent être remplis avec les informations fiscales réelles du responsable.

2. Données collectées

Via les formulaires de contact et les canaux de communication mis en place (email, WhatsApp, téléphone), nous pouvons collecter :

Données d'identification : nom et prénom.
Données de contact : email, téléphone.
Données du véhicule : marque, modèle, année, immatriculation (lorsqu'elles sont fournies volontairement).
Contenu du message : informations que l'utilisateur choisit d'inclure.
Données de navigation : IP, type d'appareil, navigateur et comportement (via cookies).

3. Finalités et base juridique du traitement

Finalité	Base légale	Conservation
Répondre aux demandes, demandes d'informations et devis.	Art. 6.1.b — mesures précontractuelles	Jusqu'à la résolution de la demande et le délai légal de prescription (1 an).
Exécution du service contracté.	Art. 6.1.b — exécution d'un contrat	Pendant la relation contractuelle et les délais légaux (fiscal 4 ans, commercial 6 ans).
Respect des obligations légales.	Art. 6.1.c — obligation légale	Délais légalement établis.
Envoi de communications commerciales.	Art. 6.1.a — consentement	Jusqu'au retrait du consentement.
Gestion et réponse sur les réseaux sociaux.	Art. 6.1.f — intérêt légitime	Tant que l'utilisateur interagit sur la plateforme.

4. Délais de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Une fois cette finalité terminée, les données seront conservées bloquées pendant les délais légaux applicables et, à l'expiration de ceux-ci, elles seront supprimées de manière sécurisée.

5. Destinataires des données

Les données ne seront pas cédées à des tiers, sauf :

En cas d'obligation légale (Trésor, Sécurité Sociale, Forces de l'Ordre, Juges et Tribunaux).
Aux sous-traitants avec un contrat signé conformément à l'article 28 RGPD : hébergement, email, gestion, messagerie d'entreprise.

6. Transferts internationaux

Certains fournisseurs technologiques sont situés en dehors de l'EEE :

Google LLC (Maps, Fonts) — É.-U., Cadre de Confidentialité des Données UE-É.-U.
Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) — É.-U., Cadre de Confidentialité des Données UE-É.-U.
Trustindex — Hongrie, dans l'EEE.
Vercel (hébergement) — É.-U., avec clauses contractuelles types du RGPD.

Lors de transferts vers des pays tiers sans niveau de protection adéquat, les garanties appropriées prévues par le RGPD seront adoptées.

7. Droits de la personne concernée

Le RGPD reconnaît à la personne concernée les droits suivants, qu'elle peut exercer gratuitement :

Accès: savoir quelles données sont traitées.
Rectification: corriger les données inexactes ou incomplètes.
Suppression: demander la suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Opposition: s'opposer au traitement pour des motifs personnels.
Limitation: suspendre le traitement dans certaines circonstances.
Portabilité: recevoir les données dans un format structuré.
Retrait du consentement: à tout moment, sans affecter la licéité antérieure.
Pas de décisions automatisées: produisant des effets juridiques significatifs.

Pour exercer ces droits, écrivez à spainluxury@contact.es avec pour objet « Protection des données » et une copie de la pièce d'identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données : www.aepd.es.

8. Données des mineurs

Les services sont exclusivement destinés aux personnes de plus de 14 ans. Les données des mineurs de cet âge ne sont pas traitées. Si l'envoi de données par un mineur sans autorisation est détecté, elles seront immédiatement supprimées.

9. Mesures de sécurité

Le responsable a adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l'article 32 RGPD : chiffrement HTTPS/TLS, contrôle d'accès, sauvegardes et procédures de notification de violation.

10. Cookies

Le site utilise des cookies propres et de tiers à des fins techniques, analytiques et de personnalisation. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de Cookies (en attente de publication).

11. Réseaux sociaux

Spain Luxury Center maintient des profils sur Instagram (@spainluxurycenter_) et Facebook (spainluxurycenter), ainsi qu'un canal WhatsApp. L'interaction via ces plateformes implique l'acceptation de leurs politiques de confidentialité respectives.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour s'adapter aux évolutions législatives ou opérationnelles. Lorsque les changements affectent substantiellement les droits de l'utilisateur, ils seront notifiés sur le site.

13. Contact

Email : spainluxury@contact.es
Téléphones : 653 41 63 90 · 675 48 11 28

‹ Retour à l'accueil